1. Taraflar
| Bilgi | |
|---|---|
| SATICI | HarbiTech Yazılım Hizmetleri |
| Adres | Konya, Türkiye |
| E-posta | info@harbitech.tr |
| Telefon | +90 539 110 65 74 |
| ALICI | Ödeme sayfasında belirtilen bilgiler |
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Alıcı tarafından sipariş edilen ürün/hizmetin bilgileri, sipariş onay e-postasında ve Hesabım sayfasında yer almaktadır.
| Özellik | Açıklama |
|---|---|
| Ürün Tipi | Dijital yazılım ürünü (tema, eklenti, şablon, lisans) |
| Teslimat | Dijital / Elektronik ortamda anlık |
| Fatura | Sipariş sonrası e-posta ile gönderilir |
| KDV | Ürün fiyatına dahildir |
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
Ürün bedeli, sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan tutardır. Ödeme yöntemlerine göre işlem süresi değişir:
| Ödeme Yöntemi | İşlem Süresi | Teslimat |
|---|---|---|
| Kredi / Banka Kartı | Anlık | Ödeme onayı sonrası anında |
| Havale / EFT | 1–2 iş günü | Ödeme teyidi sonrası |
5. Teslimat
Dijital ürünler; ödemenin onaylanmasının ardından otomatik sistem tarafından Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine ve Hesabım > Siparişlerim bölümüne en geç 30 dakika içinde teslim edilir. Teknik sorun yaşanması halinde bu süre 1 iş gününü aşmaz.
6. Cayma Hakkı
6502 Sayılı Kanun’un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:
Dijital içerik niteliğindeki ürünlerde; tüketicinin onayı ile içeriğe erişim sağlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda iade talepleri değerlendirilir:
- Ürünün satış sayfasındaki özelliklerle birebir uymaması
- Ürünün teknik olarak çalışmaması ve çözüm sağlanamaması
- Aynı ürünün hatalı/mükerrer satın alınması
7. Garanti ve Sorumluluk
Satıcı, ürünlerin orijinal lisanslı olduğunu ve satış sayfasında belirtilen özelliklere sahip olduğunu taahhüt eder. Yazılımların üçüncü taraf sistem ve temalarla uyumu Satıcı’nın garantisi kapsamında değildir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle müzakere yolu denenir. Çözüm sağlanamaz ise Konya Tüketici Hakem Heyeti ve Konya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onay tarihinde yürürlüğe girer.